Canadese makelaar krijgt €14.000 boete en schorsing na drinken uit melkpak van klant

Canadese makelaar krijgt €14.000 boete en schorsing na drinken uit melkpak van klant

Het klinkt als een rare anekdote uit een lokale kroeg, maar voor velen in Kamloops, Brits-Columbia, was het bittere ernst: een Canadese makelaar werd in 2025 op de vingers getikt – en stevig beboet – omdat hij betrapt werd op het drinken van melk, rechtstreeks uit de fles in de koelkast van een klant. Op camerabeelden was te zien hoe Mike Rose, in afwachting van potentiële kopers, zichzelf trakteerde op een slokje vitamin D – niet via een glas, maar direct uit de verpakking. Tja, sommige dingen kun je gewoon niet verzinnen.

Wat gebeurde er precies?

Op 16 juli 2022 bevond makelaar Michele (Mike) Rose zich in het huis van Lyska Fullerton in Kamloops. Terwijl hij wachtte op geïnteresseerde kopers, kreeg hij kennelijk trek en besloot niet alleen in de koelkast te neuzen, maar ook om van de melk van de familie te drinken – recht uit de fles.

De ‘zoete’ daad werd vereeuwigd door een binnencamera, bedoeld voor toezicht op de kinderen. Fullerton was geschokt en voelde zich dan ook ‘totaal overvallen’ nadat ze de beelden zag.

Privacygrenzen met voeten getreden

“Het was zo’n inbreuk op onze privacy dat ik het nauwelijks kon bevatten”, vertelde Fullerton aan de pers. De melk werd meteen weggegooid – maar het ongemak bleef. haar man keek verbaasd toe terwijl ze een halve liter melk in de afvalbak kieperde. Waarom, zou je denken? “Je wilt het eigenlijk niet weten”, zou elk gezin in zo’n situatie antwoorden.

Nog meer ongemakkelijkheden

Alsof het nog niet genoeg was, ving de camera nog iets op: Rose brak de armleuning van hun bank toen hij nonchalant ging zitten. Na deze reeks incidenten zocht Fullerton de makelaar op, die schoorvoetend opbiechtte: “De melk?” Het bleek geen slip of the tongue, maar een pijnlijke bekentenis.

Zware straf volgt snel

Fullerton diende een klacht in bij de British Columbia Financial Services Authority, de waakhond voor financiële diensten in de provincie. Die noemde het gedrag ‘onbehoorlijk’ en legde Rose een boete op van 20.000 Canadese dollar (circa €14.000 euro, ofwel 15.162 Amerikaanse dollar), plus ongeveer €1780 aan proceskosten. De rekening moet binnen zes maanden betaald worden.

Direct daarna werd Rose door zijn kantoor, Royal LePage Kamloops Realty, geschorst. Of hij alweer terug is, is anno 2025 niet bekend.

Spijtbetuiging en leerpunten voor makelaars

In een verklaring noemde Rose zijn actie “een heel ongelukkige en niet representatieve beslissing”. Hij gaf toe dat excuses maken hier eigenlijk niet volstaat. “Ik zal mezelf de komende tijd serieus moeten afvragen waarom ik tot zo’n actie kwam.”

Het is misschien makkelijk om hierom te lachen – maar het wijst op iets groters. Ook in Nederland geldt: als makelaar kom je bij mensen thuis. Vertrouwen is alles. Is dit een incident zoals je het bij Makelaarsland, Funda of bij een VBO-makelaar in Utrecht of Rotterdam zou verwachten? Vrijwel niemand gelooft het – toch zet het je aan het denken over privacy en vertrouwen.

Kleine weetjes over melk: drink gerust uit een glas

  • Uit onderzoek van Clemson University (VS, 2009) blijkt dat melk rechtstreeks uit de fles drinken het aantal bacteriën met een factor acht verhoogt vergeleken met melk uitschenken in een glas.
  • Melk bederft ook sneller als je direct uit de verpakking drinkt.
  • Tip van Hollandse bodem: koop liever een verse fles van Campina, Friesche Vlag of Albert Heijn huismerk – en deel hem enkel via het glas.

Gelukkig geen schade voor de verkoop

Hoewel de ‘melkrel’ zorgde voor ongemak, werd het huis vlot verkocht. De familie Fullerton is inmiddels verhuisd. “We verkochten het huis snel daarna. Nieuwe bewoners, nieuwe herinneringen – en wij hoeven niet meer aan dat melkincident te denken,” aldus Lyska met een zucht.

Wat leert u hiervan?

  • Laat nooit eten of drinken achter in een ruimte waar vreemden toegang hebben – zeker niet als u een huis verkoopt.
  • Overweeg om (tijdelijk) een camera te plaatsen voor extra gemoedsrust bij bezichtigingen.
  • En makelaars: spreek met elkaar af – jouw reputatie bepaalt je toekomst, en die bouw je niet op door een slok melk van een ander.

Het verhaal klinkt absurd, maar privacy en respect blijven, ook in 2025, onderwerpen waar je maar beter geen risico mee neemt. Toch geruststellend: melk uit het pak mag dan Hollandse gezelligheid symboliseren, zolang het je eigen melk is natuurlijk.

Verspreid de liefde