Als u denkt dat hygiëne ergens ver achteraan in de samenleving bungelt — vergist u zich nogal. Sommige mensen brengen schoonmaken zelfs naar het niveau van kunstvorm, en ze doen het uit pure liefde, zonder salaris of opzichtige intenties.
Wie pakt vrijwillig vieze winkeltoiletten aan na drukke dagen in de stad? De jonge Amsterdamse Madison doet het — en haar onvermoeibare bezoekjes aan supermarkten en ketenwinkels ontketenen nu discussies door heel Nederland.
Gratis werken tussen de schappen en toiletten
Misschien volgt u haar al: @Ugh_Madison. Met ruim 4,3 miljoen Instagram-volgers trekt ze naar plekken als Albert Heijn XL, HEMA en zelfs fastfoodtenten als KFC en Taco Mundo. Wat ze daar doet? Op eigen initiatief binnenlopen, afval opruimen, schappen netjes maken, klanten assisteren én — haar persoonlijke favoriet — smerige toiletten terugbrengen tot showroom-niveau. zonder betaling, zonder officieel uniform.
- Vakken aanvullen als medewerker
- Rondslingerende verpakkingen in de prullenbak
- Blije klanten met AH-cadeaubonnen trakteren
- En… toiletten schoon die anderen liever vermijden
De meeste medewerkers knipperen niet eens: “Iedereen dacht dat ik nieuw was aangenomen,” lacht Madison in een recente video.
Met blote handen de klus klaren
Niet alles is glamoureus. Soms vergeet Madison zelfs handschoenen — zoals toen ze tijdens een drukke zaterdagmiddag een verwilderd toilet in een Rotterdamse Jumbo schoonveegde. “Het was goor, maar nu kun je zowat van de vloer eten,” vertelt ze laconiek. Het resultaat zie je meteen: blinkende tegels, sopgeur en klanten die verbaasd hun dank uitspreken.
Het mooiste? Madison verrast af en toe toevallige bezoekers met een gratis boodschappenrondje — bonnetje op haar kosten. En als uitsmijter laat ze altijd een discreet briefje achter: “Fijne boodschap gewenst!”
Niet altijd alleen bewondering
Niet iedereen snapt het. Sommige volgers reageren kritisch: “Waarom help je multinationals en niet je lokale voedselbank?” of “Met blote handen wc-papier oppakken, echt?!” Die opmerkingen neem ik met een korreltje zout — uiteindelijk draait het voor Madison om een schonere, plezierigere omgeving voor iedereen.
Ook zijn er mensen met bewondering: “Respect dat je zelf het initiatief neemt” en “Nooit gedacht dat supermarkttoiletten zó schoon konden zijn”. Zelf denk ik: stel je eens voor dat meer mensen spontaan hun omgeving zouden oppakken — super meestal wél.
Niet de enige ‘poetsgek’ in Europa
Madison is zeker niet alleen. De Finse Auri Katariina — inmiddels beroemd als de “Queen of cleaning” — stopte vijf jaar geleden met haar kantoorbaan om wereldwijd zwaar vervuilde huizen helemaal gratis schoon te maken. Op TikTok volgt een legioen van 10 miljoen hygiënefans haar avonturen.
“Vuil is niet eng — ik ben eng voor het vuil!” grapte Auri recent in een interview. En het mooiste: haar projecten geven mensen weer hoop en routine. “Vaak ontvang ik een jaar later foto’s van nog steeds opgeruimde huizen. Dat voelt zó goed.”
Waarom zou u het proberen?
Denk niet meteen: ‘dat is niets voor mij’. Even opruimen, extra aandacht voor een vies toilet of een klant helpen — elke kleine actie maakt een verschil. Misschien niet altijd groot, maar wie weet inspireert u iemand om de volgende stap te zetten.
En zeg nu zelf — in 2025 is een beetje onverwachte vriendelijkheid of frisheid in een Hollandse winkelstraat best bijzonder, toch?
